高价婚介所，盯上年轻人的钱包。

“若是你今天走出这个门，下次来就要再加5000元，我还要叨教主管才气让你付费。”看到童悦想脱离，红娘放出了“加钱”砝码。

听到下次来付费还要加钱，童悦有些着急。

彼时，她已经在这个封锁的小房间被洗脑式营销延续“轰炸”了4个小时。“我那时已经异常疲劳，脑子也转不动了，只想着现在不交这个钱，后面再要下单的话就亏了。”童悦提到。

险些没有犹豫，她就地签下了28800元的婚介服务条约，此时已是深夜10点半。

从周日在线上与情绪博主搭上线，到周一到线下婚介机构签下近3万元的条约。在不到24小时内，童悦称自己从一个极端理性的消费者，被环环相扣的套路一步步引入“陷阱”。

当她意识到纰谬劲时，为时已晚，根据条约条约退款需要扣除20%的违约金，即便她还没有接受任何服务。

婚恋市场生长至今，关于婚介服务的投诉和曝光从未停歇。今年央视3·15晚会，也曝光了珍爱网、世纪佳缘等着名婚恋平台的诸多套路，如抛诱饵吸引客户进店，筛选出“有钱”客户，诱导客户购置数万元的会员服务等。

现在，婚恋市场又泛起新的套路——互联网的生长，短视频平台、社交平台的兴起，生出了线上情绪博主——线下婚介机构与线上情绪博主最先互助，情绪博主认真吸引客流、筛选客户、指导到店，线下婚介机构认真让到店消费者签下数千到数万元不等的条约协议。

众多受到婚恋焦虑困扰的年轻人，往往成为被诱捕的“猎物”。

线上情绪博主伪装“知心年迈”，轻松年入百万

某个周末，李希然无意间刷到一个情绪博主，在1分钟的视频里，一位西装革履的中年男士，信心满满地教女生怎么鉴别渣男、怎样筛选优质工具，以及化解心中的岁数焦虑。

那时，李希然刚被怙恃电话远程催婚，突然刷到一个站在自己态度的“知心年迈”，马上感受这个情绪博主对照靠谱，并点下了关注。

原本，李希然只是想通过视频缓解下自己的焦虑情绪。但两天后，她突然收到了这位情绪博主的后台私信，示意若是有找工具需求可以提供免费咨询，他已经乐成笼络乐成5000对情侣。

抱着试试看的想法，李希然添加了对方的微信。殊不知，一场针对她的“捕捉”最先了。

多位受访者向《天下网商》提到，她们一最先都是被这些情绪博主的反焦虑言论吸引，这些博主们会站在女性视角，为女性“发声”。在周边亲人不停催婚的压力下，她们感受在这里找到了些许慰藉。

现实上，这些情绪博主的话术大同小异。在短视频平台上，许多情绪博主的内容来自统一个版本，有些情绪博主甚至一个字都没改，原封不动照搬文案。

社交媒体上大量情绪博主分享种种“脱单”攻略

在某大型婚介平台事情的李楠告诉《天下网商》，许多小机构自身没有线上获客的能力，以是选择与外部博主互助，根据互助深度的差异，付费形式也有所差异。

若是互助只限于采集用户信息，线下机构会根据人头付20元~200元不等的价钱，付费价钱取决于用户信息完整水平。若是情绪博主能指导用户到店消费，线下机构与博主的分成比例在10%~20%，要是能指导客户续费，博主还能获得30%的续费分成。

假设以到店消用度户28800元的首次付费来算，情绪博主*能获得2880元的抽成。“一个在全平台有几十万粉丝的情绪博主，一年赚100万元不成问题。我见过做得好的博主，两年换了辆路虎揽胜。”李楠提到。

李希然添加了博主的微信后，对方会先询问自己所在都会，再通过种种问题打探收入情形。询问都会是为了后续指导到线下机构，而询问收入情形是为了确定能从她身上赚若干钱，以此确定这个客户值不值得跟进。

一旦确定客户有足够的经济实力，情绪博主的后台专员就会热切关注用户的需求，并指导用户尽快到店，声称线下服务专员更专业，也能更快匹配到合适的人选。

只要用户前往线下机构，付费的乐成率就会大大增添，而她们大多不知道，自己付费的一部门资金，会定期流入这些情绪博主的口袋。

线下机构套路多、退费难

“塑造虚拟人物吸引客户”“把客户当成猎物”“制造岁数、生育焦虑诱导消费”……今年央视3·15晚会曝光了珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司的套路，婚恋网站的诸多问题再一次被公之于众。

只管婚介机构的问题被多次曝光，但这学生意依旧活跃，甚至所用套路都没有太大转变。

童悦告诉《天下网商》，她被情绪博主指导到线下婚介机构后，直接被红娘带到了一个封锁的小房间，随后就最先了种种“洗脑”，好比她还未满30岁，红娘就会强调“30岁”这道岁数门槛、*生育岁数等，指导她将相亲提上议事日程上来。

实在一最先，童悦隐约有些感应纰谬劲，但抱着来都来了的想法，她想看看这些红娘会怎么演习，以及能演到怎样的水平。

早先，童悦头脑很苏醒，“她说我岁数大，我就直接说自己没有岁数焦虑，别人的情形和我无关。她想生二胎怕年数大，我直接说那是你的事情，和我没关系。”

红娘眼见“硬”招数不行，便最先以套近乎、说好话的方式，开启了“软”套路。

为了让客户付费，婚介机构往往会准备多套话术促成生意，包罗若何拉近与客户距离、让客户信托自己、信托只有这里才气找到心仪工具等。每个红娘在入职时，都市接受一整套的话术培训。

被医疗把脉的大模型

除此之外，在整个谈天的历程中，红娘也会通过种种方式领会客户的事情、收入、房车、资产等经济情形，确认客户的购置力。这关乎最终给到客户的报价区间。

很少有人能在多套话术的攻势下坚持下来，童悦也不破例。“我自己就是吃软不吃硬的人，她改变话术后我逐步就被说服了，到最后我甚至以为她很懂我，一定能给我找到匹配的工具。”童悦提到。

最终，童悦在红娘给出的18800元、28800元和38800元选项中，选择了28800元的套餐，服务期5个月，每个月至少放置见一位男生。

28800元的婚介服务单

在婚介市场，服务套餐基本都在万元起步，上不封顶。李楠告诉《天下网商》，他们遇到过付了30万用度来找工具的女生，这些愿意付高额婚介费的用户，大多也是自己开公司的老板，事情忙没时间，委托婚介所先容一致级的工具。

但不是所有婚介机构收费了就会认真服务。在黑猫投诉等平台，搜索“婚介”会看到1700多条来自天下各地用户的投诉，大部门都是付费了但婚介所没有根据那时答应推行服务，以及消费者发现婚托后想要退费。

“婚介匹配自己是个重服务、长周期的历程，双方匹配需要破费大量时间。但有些小机构就想收割一波跑路，以是整个行业也就被搞臭了。”李楠有些生气。

交费容易退费难，这是众多消费者的真实体验。

童悦在签约后的第二天意识到自己被“套路”了，她随即前往婚介机构要求终止条约，并全额退款。但婚介机构示意，若是要退费，需要收取20%的违约金，并强调在条约中已经写明。

在童悦与婚介机构签署的条约，确实提到“因甲方（消费者）缘故原由无法提供服务或甲方提出终止条约，经乙方（婚介机构）赞成后可以终止服务，但应扣除本条约服务用度20%的违约金”，但她那时并没有注重到。

童悦以为婚介机构没有提供任何服务，就要扣除20%的用度，这不合理，她也无法接受。

《天下网商》查询黑猫投诉发现，搜索“婚介、退费”可以检索到406条投诉，投诉内容基本都提到到婚介机构退费要收取违约金的情形，收取比例在20%~40%不等。投诉涉及的婚介机构不乏世纪佳缘、百合网、珍爱网等着名婚介平台。

很少有消费者能拿到全额退款，婚介机构会视客户“难搞”水平举行退费，好比有些消费者会频仍跑去线下机构要求退费，此时婚介机构为了不影响后续成单，会协商只扣除5%的违约金，但会要求消费者立刻取消所有投诉，包罗社交平台上一切针对婚介机构的晦气言论。若有违反，婚介机构有权要求赔偿。

在童悦多次上门要求退费后，婚介机构给出了扣除5%违约金的方案，她最终选择了妥协。

婚介选择需慎之又慎。据《财经》报道，业内人士剖析，当前婚介行业缺乏专门的羁系机构。2002年，《国务院关于作废*批行政审批项目的决议》中作废婚介机构审批限制以来，民政部门不再认真对婚介机构举行指导、监视、治理。市场羁系部门、公安部门的羁系局限仅在无照谋划、虚伪宣传、条约违法等层面，很难羁系婚介机构的详细运作。

天下网商

2亿独身青年，婚恋需求若何知足？

只管婚介行业乱象频出，但婚介市场实在有伟大的需求。

今年4月，河南开封的《王婆说媒》节目火遍全网，一时间王婆所在的万岁山武侠城景区成为年轻人线下相亲的“朝圣地”。现现在，“开封谊母-赵梅”的短视频账号谈论区，已经成为大型相亲现场，众多独身男女纷纷留下小我私人信息，期待一份美妙的恋爱。

据《中国统计年鉴（2022）》数据显示，停止2021年天下15岁以上独身人口为2.39亿人。央视也曾报道，我国独身人数跨越2亿人，其中独居人口数达9000多万。

据淘票票和灯塔专业版团结宣布的《95后“独身”舆图》显示，经济越蓬勃的区域越容易“独身”，部门一线都会独身率达34%，事情忙、压力大、圈子小、缺社交是都会青年独身的主要缘故原由。

李希然提到，她追求婚介机构协助找工具，是由于此前事情太忙且圈子单一，以是愿意为专业、靠谱的婚介服务付费。虽然现在还没找到靠谱的机构，但她示意若是遇到真正靠谱的婚介机构，她愿意再次付费。

李楠提到，婚介服务是一项庞大且高尺度的事情，对专业要求度很高。现在行业从业者鱼龙混杂，真正能提供有用婚介服务的机构凤毛麟角。他所在的机构，现在将重心转移到与企业互助，通过企业之间的联谊，介入人数更多，配对乐成率也更高。

据《财经》报道，上海市婚姻先容机构治理协会会长徐天立以为，在行业逆境以及市场需求的双重影响下，当前婚恋行业已经到了突破与转型的要害期。“谁能捉住婚介行业当前的痛点并有能力解决存在的问题，谁就将获得伟大的时机。”

面临独身男女的婚恋需求，市场上也正在衍生差其余婚恋结交模式。

线上化、数字化正成为新型婚恋结交的一大偏向。李楠所在的婚介机构自去年最先，就发动公司员工定期在短视频平台直播举行线上配对，当起了“线上红娘”。“虽然不敢保证乐成率，但也算给年轻人提供了一个结交的途径。”李楠提到。

除了传统的婚介机构，众多社交软件也成为年轻人拓展社交圈、寻找同伙的主要途径，让年轻人能够凭证自己的兴趣、兴趣和生涯方式来结识具有配合兴趣的新同伙。

此外，种种差异形式的线下流动也成为年轻人拓宽社交圈、寻找同伙的新途径。这些流动以其怪异的互动性和体验性，为年轻人提供了一个更直接、更真实的交流平台。

李楠提到，他们已经甩掉了传统面临面先容式相亲的模式，而是改成了组织露营、户外、桌游等流动，让年轻人在配合的流动中培育默契，加深领会。同时，这些流动往往需要团队互助和相互支持，有助于确立信托和友谊，为生长更深条理的关系打下优越的基础。

往后，无论婚介行业有哪些模式创新，最基本的照样基于双方信托的基础，提供切实可靠的服务，这是扭转“差评”的*途径。

（应受访者要求，文中童悦、李希然、李楠皆为假名）